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Papel 2.0

“No leemos y escribimos porque sea tierno, escribimos y leemos poesía porque somos miembros de la humanidad, y la humanidad rebosa pasión, la medicina, leyes, administración, ingenierías son muy nobles y necesarias para sostener la vida, pero la poesía, belleza, romance, amor es por eso que vivimos.” (El Club de los Poetas Muertos)

Si estas vacaciones os quedáis sin cobertura o sin wifi nos os preocupéis os voy a dar una solución en forma de papel para seguir conectados ¡¡UN LIBRO!!.

Hoy quiero compartir con todos una lista de libros para el community manager que he recopilado del fantástico blog Blogpocket de Antonio Cambronero autor del libro Manual imprescindible de Twitter una completa guía sobre Twitter que ya he recomendado en varias ocasiones desde La Communa

 

El poder de las personas (2013) La campaña, iniciada en el blog del autor, contra la contratación de criminales y sus familiares en televisión, es el motivo de este libro. Pero el caso La Noria es solo uno de los muchos ejemplos de los que se habla; el eje principal es el poder que tienen las personas y las empresas en el nuevo mundo de la web social.

 

Pinterest (2012) El propósito de Pinterest es unir a las personas mediante imágenes y vídeos. Este manual repasa el funcionamiento de Pinterest de una forma sencilla y muy visual.

 

Redes sociales en la empresa (2011) Un estudio muy completo del impacto empresarial y profesional de las redes sociales.

 

Marketing de guerrilla (2013) Con el lenguaje que habitualmente utiliza en su blog, Carlos Bravo nos adiestra en su guerrilla particular: la de los emprendedores que utilizan Internet y los medios sociales como herramienta de marketing.

 

El gran libro del community manager (2014) Otro libro que emplea un lenguaje claro y sencillo, que utiliza también las listas, para acercarnos al mundo de la gestión de las redes sociales.

 

Piensa en blog (2012) Un libro ideal para iniciarte en el mundo de los blogs, con muchas ideas, consejos, tutoriales y entrevistas a bloggers.

 

El Tao de twitter (2012) Un librito especialmente pensado para gente que no tenga mucho tiempo en leerse un manual de Twitter más extenso. El autor clarifica en sencillos pasos la mejor forma de utilizar esta herramienta

 

Quiero que mi empresa salga en Google (2012) El autor promete en la portada desvelar el secretismo del posicionamiento en buscadores. Este es un libro muy recomendable para introducirte en las técnicas de SEO.

 

De 0 a 100.000 (2012) Traducción del exitoso libro “Zero to 100,000″ en el que los autores te proponen, en tan solo 10 pasos, obtener una excelente reputación y presencia en los medios online.

 

Convierte tu blog en una máquina de hacer dinero (2011) Los autores son bloggers afamados (Darren Rose, en ProBlogger.net, ha obtenido ingresos millonarios desde 2005). Aunque tu blog no tenga propósito comercial, este es un libro ideal para aprender a hacer las cosas bien.

 

Mundo Twitter (2011)El profesor José Luis Orihuela nos proporciona una guía para comprender y dominar Twitter, una plataforma que, según sus propias palabras, cambió la Red

Internetización (2011) Un breve manual en el que su autora aborda todos esos conceptos necesarios para entender el funcionamiento de Internet.

 

Piensa primero (2011) Este libro es una traducción de “Think Before you engage”, en el que su autor, un experto en medios sociales, plantea 100 cuestiones a responder antes de iniciar cualquier estrategia de marketing Social Media.

 

La revolución de los blogs (2006) A pesar de ser un libro con 8 años a sus espaldas, su contenido permanece más vigente que nunca. Los blogs, siguen siendo el corazón de nuestra actividad online, y en esta obra (la primera que se escribió con propósito general en lengua hispana) el lector encontrará la más acertada introducción al mundo de los blogs publicada hasta el momento

 

Socialholic (2012) Si quieres adentrarte en el mundo del marketing en medios sociales, de forma profunda y sesuda, este libro de los hermanos Polo es para ti. Pero no por ello, esta obra deja de ser amena, debido a la multitud de ejemplos prácticos que recoge.

 

Community manager (2011) Libro especialmente dedicado a la figura del gestor de comunidades de usuarios, con fines comerciales, o “community manager”. El repaso es muy completo y sirve para una perfecta introducción a la materia.

 

Twitter para torpes (2012) Con los dibujitos del genial Forges intercalados, la autora de este libro, nos enseña los entresijos de Twitter, con un estilo muy visual y entretenido.

 

WordPress para dummies (2012) Un librito muy interesante para introducirse en WordPress, el sistema de publicación de blogs más utilizado en el mundo. Muy esquemático y resumido, pero absolutamente recomendable para todo aquél que desconozca esa plataforma.

 

Ganar dinero con Facebook (2012) Brian Carter, otro de los prestigiosos expertos en el mundo del marketing en Internet, escribió el original de este libro con el título “The like economy”, que quizás da más idea del contenido de la obra: convertir tus fans en dinero en efectivo.

 

Marketing con YouTube (2011) Traducción del original “YouTube for business” escrito por Michael Miller, un reconocido comentarista sobre tecnología y estilo de vida digital. Hoy en día, la imagen y el vídeo son elementos esenciales en toda estrategia de marketing online que quiera triunfar: en un mes más de 130 millones de personas (en la fecha de edición del libro) visitan y ven millones de vídeos en YouTube.

 

La Web de Empresa 2.0 (2010) Una obra aparentemente demasiado ambiciosa pero que cumple más que de sobra con las expectativas. Es un manual muy completo para todo aquél que quiera crear una Web empresarial con el fin de aumentar ventas y potenciar su imagen de marca.

 

Socionomía (2012) Su portada lo dice claramente: todo lo que debes saber sobre Internet, redes sociales y la sociedad del conocimiento. ¿Vas a perderte la revolución social? Este gran ensayo de Dolors Reig nos descubre el mundo de Internet, su transfondo humano, y, sobre todo, lo que significa como revolución “sociable”.

 

Recomiéndame (2012<) La versión original se denomina “Recommended” y está escrita por Mr. Network, apodo con el que se conoce a Andy Lapata, uno de los más conocidos gurús del marketing en Internet de Europa. La recomendación es el forma más efectiva de conseguir ventas y en este libro se aporta un guía práctica para saber vender en la Red, utilizando ese mecanismo.

Das Leben der Anderen

Herramientas para conocer comportamiento usuario en la web

Espiaban a todo el mundo. ¿Por qué a mi no?

Usted estaba vigilado. Lo sabíamos todo de usted.

¿Yo estaba vigilado?

Tenía el piso lleno de micros. Escucha continua.

Es imposible. -Pues mire detrás de los interruptores. Lo sabíamos todo (La Vida de los Otros)

¿Te apetece espiar a tu competencia?

¿Quieres saber como está la gente interactuando con las páginas de tus competidores?

Aquí tienes tres herramientas gracias a Eureka-Startups que encargarán de analizar los datos de las páginas web basándose en el comportamiento de los usuarios. Una búsqueda gratuita te permite ver datos de las visitas únicas y rankings, pero tendrás que registrarte y pagar para poder observar todas sus funcionalidades.

 Alexa ha ido recopilando toda la información global del tráfico en la red durante varias décadas y usarlo para dar información sobre rankings de páginas web a nivel global y local. Fuentes de tráfico y otros datos te pueden ayudar con tu benchmarking y dejar atrás tus competidores.

Compete se describe a sí mismo como la herramienta de “inteligencia digital” que analiza el comportamiento global de los usuarios.

SimilarWeb es una herramienta para monitorizar analíticas web y provee datos de las fuentes de tráfico, contenido, menciones en redes sociales y demás. Hay un montón de datos disponibles de forma gratuita, incluyendo enlaces, motores de búsqueda, tópicos clave y demás. Los packs profesionales se pagan a 99$ al mes.

VillagePeople-02

Profesiones Digitales

Como los Village People, si trabajas en lo digital tienes tu personaje que te toca desempeñar, Inesdi y Deusto Business School han realizado un estudio sobre las profesiones más demandadas.

25 Profesiones digitales según los diferentes sectores acompañadas de una descripción sobre sus principales funciones, lo curioso que este estudio señala que, el 87% de las empresas, no conoce a fondo las competencias que desarrollan en su día a día estos profesionales.

 

ESTRATEGIA DIGITAL

Digital Manager

Responsable de la estrategia digital de la empresa. Entre sus funciones se encuentran las de crear, definir e implantar estas estrategias digitales en las empresas para que se alcancen los objetivos de negocio online que se han planificado previamente.

Digital sales specialist

Este profesional es el experto en ventas a través de canales digitales. Encargado de gestionar la cartera de negocios de la empresa para aumentar las ventas de la misma. Entre sus funciones destaca elaborar estrategias de ventas, evaluar las necesidades de los clientes o realziar previsiones

Digital project manager

Como responsable de proyectos digitales, debe impulsar y liderar la transformación o mantenimiento del área digital de los negocios. Es el encargado de asegurar que los productos digitales de la empresa se encuentren dentro de los términos de calidad y que cumplen con las expectativas de los usuarios.

Digital communication specialist

Como su propio nombre indica nos encontramos ante el experto en comunicación online. Crea, define e implementa la estrategia de comunicación tanto interna como externa de la empresa empleando los diferentes canales online.

MARKETING DIGITAL

Digital marketing manager

Es el encargado del marketing digital de la empresa por lo que su trabajo se centra en definir, crear y ejecutar el plan de marketing digital de la compañía. Es necesario que este profesional tenga avanzados conocimientos sobre los aspectos y conceptos generales del marketing y publicidad para poder desarrollar su trabajo.

Content manager

Responsable de los contenidos digitales de la compañía que crea, define e implementa los contenidos que la empresa publicará a través de sus diversas plataformas. Gran capacidad de redacción y avanzados conocimientos de gramática y sintaxis así como el dominio de todos los formatos posibles de publicación son varios de los aspectos que cualquiera que quiera ocupar este puesto debe tener en su currículum.

Digital account manager

Dentro de la empresa es el responsable de llevar las cuentas digitales. Responsable de la dirección del equipo de cuentas para una correcta gestión de estos. Es el responsable de asegurar que todos los clientes reciben una atención adecuada gestionando una relación directa con los mismos.

Social CRM manager

Responsable de la relación digital con los clientes a través de la creación y puesta en marcha de estrategias orientadas a los clientes basadas en el análisis patrones de comportamiento de adquisición de los productos o servicios de una compañía. Es necesario tener conocimientos sobre herramientas de CRM, investigación y estudios de mercado y algunos definen a este puesto como un “analista con sensibilidad”.

SEO specialist

En los últimos tiempos el Search Engine Optimization se ha puesto de moda como una eficaz herramienta para mejorar el posicionamiento de nuestros contenidos en los motores de búsqueda de internet. Como su propio nombre indica, estamos hablando del responsable del SEO. Para poder trabajar como SEO specialist es necesario tener conocimientos sobre redacción y comunicación así como de html, gestión de blogs y lenguajes de programación.

SEM specialist

Experto en Search Engine Marketing o márketing de buscadores. Encargados del diseño de campañasde marketing SEM que son aquellas que se realizan en torno a palabras clave que impulsan elmtráfico de un sitio web para traducirlos en clientes. de Google Adwords, Yahoo Search Marketing y MSN AdCenter son sólo algunos de los conceptos que tienes que dominar si quieres aspirar a este puesto.

Lead marketing specialist

Podríamos definir este puesto como el encargado de captar leads o solicitudes de información, es decir, es el responsable de captar nuevos usuarios que, después de llegar a una página de internet, rellenan un formulario de solicitud de información (lead)

Affiliate marketing specialist

Responsable de gestionar la relación que existe entre la empresa y las redes de afiliación (aquellas que ayudan a generar tráfico) con el objetivo de aumentar los ingresos de la compañía. Profesional formado en el mundo de la publicidad, el marketing y el entorno digital y debe conocer a la perfección lo que significa la relación comercial empresa-afiliado.

Adquisition specialist

Es el experto encargado en la ejecución y análisis de las estrategias de adquisición de tráfico de la compañía a través de diversos canales online.

SOCIAL MEDIA

Social media manager

Responsable de la estrategia de medios sociales. Es el encargado de crear y desarrollar la identidad online de la empresa para dotar a la marca de una personalidad en la red. Debe tener un amplio conocimiento sobre el mundo de las redes sociales con el fin de proporcionar una estrategia única para un modelo en social media.

Community manager

Término ampliamente difundido en los últimos tiempos y uno de los profesionales más demandados por todas las empresas. Es el encargado de gestionar las redes sociales.

DISEÑO Y DESARROLLO DIGITAL

Webmaster

Es el encargado de la gestión de los desarrollo de programación así como del mantenimiento de los sitios web y la disponibilidad de estos. Además se encarga de la administración y control de los servidores web, gestores de contenido y bases de datos.

Web developer / designer manager

Como su propio nombre indica es el desarrollador web y responsable del diseño.

App developer / mobile designer

Encargado de desarrollar las aplicaciones para móviles necesarias para que la empresa llegue a los clientes y usuarios a través de las plataformas móviles.

Videogames & serious games developer

Es el responsable encargado de desarrollar el software necesario para la creación de videojuegos.

User experience specialist

Experto en usabilidad que se encarga en lograr que el sitio web de la empresa se fácil de utilizar y cumpla con las expectativas que el usuario espera.

MOBILE MARKETING

Mobile marketing manager

Responsable del marketing digital a través de los dispositivos móviles mediante la creación y diseño de un plan de marketing para móviles así como el seguimiento de las mismas.

ANALÍTICA DIGITAL

Digital analyst

Esta es otra de las profesiones que más relevancia están cobrando en los últimos tiempos ya que el análisis de datos se ha convertido en una de las herramientas fundamentales para el avance y mejora de las empresas. Su misión es dar sentido a todos los datos que se recogen a través de las diferentes herramientas de medición online.

Web conversion specialist

Experto en conversión web, es decir, es el responsable de incrementar las tasas de conversión y rentabilidad del negocio online por medio de la optimización del rendimiento de un sitio web teniendo en cuenta los diferentes embudos de conversión actuales tanto en plataformas como en estrategias de marketing online.

E-COMMERCE

E-commerce manager

Encargado de dirigir el comercio electrónico de una tienda online.

BIG DATA

Data scientist

Como ya hemos dicho los datos se han convertido en una de las herramientas fundamentales para el futuro de los negocios. Este experto encargado de la investigación digital de datos es una evolución del analista de datos tradicional pero cuyas competencias y fuentes se encuentran en un entorno digital.

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Sobre Inbound Marketing

Ayer leí en  ”La Guía del Community Manager” sobre Inbound Marketing tan de moda en este momento, que os parece si os resumo en un post de que va el tema.

Al Inbound Marketing lo podríamos definir como la atracción que sufren los consumidores para llegar por iniciativa propia a un producto o servicio en Internet o a las redes sociales de una marca, atraídos por un mensaje o contenidos de calidad.

Esto es lo contrario a lo que hace el marketing tradicional, que se caracteriza por la interrupción del cliente potencial, ya sabéis por ejemplo cuando estamos viendo la tele y nos cortan nuestra peli o serie favorita con los seis minutos de anuncios de rigor.

¿En que se fundamente el inbound marketing? en tres acciones principales:

Agrupar, organizar, valorar contenidos existentes o crearlos.

Es la base para atraer usuarios y que estos nos encuentren. El contenido también es fundamental para lograr la difusión en las redes sociales y mejorar relevancia en los resultados.

Optimizar el contenido.

Para mejorar el posicionamiento en Google y otros motores de búsqueda es decir realizar estrategias SEO. Debemos tener presentes las palabras claves con las que nos queremos posicionar.

Difundir el contenido.

Difundir todo este contenido a través de nuestros perfiles sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn…)para posteriormente poder propagarlo.

Algunos ejemplos de Inbound Marketing:

Vídeos virales en Youtube todos los conocéis, videos emocionales con un una historia, donde los productos de la marca adquieren un papel importante.

Blogs publicando contenido especializado sobre un tema determinado, lo que te permite atraer a clientes potenciales interesados en dichos temas

Posicionamiento en buscadores el posicionamiento en buscadores atrae a los clientes potenciales al contenido que hayas creado.

RSS. Permiten a tus clientes potenciales a inscribirse para recibir información de novedades en tu Web, nuevos artículos, noticias, promociones etc.

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Herramientas para generar contenido en vídeo

- Un momento… ¿No nos conocemos?. Su cara me es conocida…

- ¿Se va o llamo a mi criado?

- Es Norma Desmond, de las películas mudas. Era una estrella.

- Y grande. Pero el cine ahora ya no lo es.

- Cada vez lo hacen peor.

- Lo mataron. Acabaron con él. Hubo una época en la que poseían los ojos de todo el mundo. Pero eso era poco para ellos, claro… También querían tener los oídos de todo el mundo. Abrieron sus bocazas y empezaron a hablar, hablar, hablar… (El Crepúsculo de los Dioses-Billy Wilder)

A pesar de que según Norma Desmond el cine desde el sonoro este muerto, esta claro que la imagen en movimiento está de moda entre los “marketeros” no hay más que ver el exitazo de Instagram Vídeo y Vine

Hoy y gracias a Socialable os traigo una recopilación de herramientas para generar contenido en formato vídeo y así convertiros en unos auténticos Lubitsch.

1. Viewbix

Esta herramienta sirve para generar más “leads” con los vídeos y tener acceso a completas y prácticas analíticas.

2. Wideo
Wideo es la herramienta perfecta para crear vídeos de animación de forma sencilla.

3. GoAnimate 

Como Wideo, GoAnimate es una plataforma que permite a las marcas crear vídeos de animación de aspecto absolutamente profesional.

4. Sellamations 

Sellamations nos permite generar originales vídeos en formato doodle

5. Stupeflix

Stupeflix nos lo pone tremendamente fácil a la hora de crear vídeos utilizando clips, fotos y música.

6. Vidyard

Vidyard es el perfecto aliado de los “marketeros” deseosos de generar más ingresos con sus vídeos y obtener simultáneamente detalladas analísticas.

7. Videolicious 

Esta herramienta nos permite crear fácilmente vídeos con nuestra smartphone o nuestra tableta.

8. Powtoon
Powtoon es una plataforma que permite al usuario crear vídeos y atractivas presentaciones animadas.

9. Flixpress
En Flixpress las marcas encontraremos múltiples templates para generar vídeos añadiendo nuestros propios textos e imágenes.

10. Prezi 

Prezi nos permite crear increíbles presentaciones en formato vídeo con una atractiva función de zoom que atraerán todas las miradas.

11. Animoto 

Con Animoto podemos crear asombrosos vídeos en cuestión de segundos siguiendo sólo tres sencillos pasos: insertar fotos y vídeos, personalizar el vídeo con música y textos, e incrustarlo fácilmente e nuestra página web.

12. One True Media
One True Media nos da la opción de crear vídeos de hasta 30 segundos de duración de manera totalmente gratuita fusionando diferentes elementos.

13. Picovico 

Utilizando Picovico podremos convertir nuestras fotos en atractivos vídeos en cuatro sencillísimos pasos

14. Moovly
Moovly es una herramienta fantástico para crear vídeos animados de aspecto profesional.

15. Viddyad
Viddyad permite a las marcas crear anuncios de entre 10 y 60 segundos de duración.

16. Videocrisp

Nos da la opción de crear vídeos accediendo a completas librerías de imágenes, vídeos, música y diversas animaciones.

17. Magisto 

Magisto es una app que nos permite convertir nuestras fotos en bonitas películas.

18. WeVideo
WeVideo sirve para capturar y editar atractivos vídeos de forma colaborativa.

19. Kizoa
Echando mano de Kizoa podremos crear no sólo vídeos sino también llamativos collages y presentaciones.

20. Slidely
Slidely es una plataforma para generar vídeos en formato slideshow utilizando una combinación de fotos y música.

21. Masher
Masher es otra herramienta para fusionar fotos, música y texto y crear atractivos vídeos.